Пользовательское соглашение сайтов (порталов) КБФИТ

Содержание

1. Термины и определения

1.1. Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины и определения:

«Владелец», «Компания», «мы» — Общество с ограниченной ответственностью «Конструкторское бюро функциональных информационных технологий» (сокращенное наименование — ООО «КБФИТ»), зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации за основным государственным регистрационным номером (ОГРН) 1235000097265, находящееся по адресу: 143345, Российская Федерация, Московская область, деревня Софьино, дом 93, строение 1, являющееся владельцем и администратором Сайтов Проектов КБФИТ.

«Сайты Проектов КБФИТ», «Сайты», «Платформа» — совокупность интернет-ресурсов, включающая в себя веб-сайты, доступные в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по следующим доменным именам: https://mederp.ru (портал посвящен автоматизации деятельности медицинских организаций), https://unifiedrp.ru (сервис единого ресурсного планирования), https://sysrp.ru (портал посвящен автоматизации деятельности государственных учреждений), https://kbfit.ru (основной сайт КБФИТ), https://emrsystem.ru (портал посвящен автоматизации не государственных учреждений), а также все их поддомены, разделы, страницы, включая дизайн, структуру, программное обеспечение, базы данных, графические элементы, тексты, аудиовизуальные произведения и иные объекты интеллектуальной собственности, как в совокупности, так и по отдельности.

«Пользователь», «вы» — любое физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения, или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, использующее Сайты Проектов КБФИТ любым способом, включая простой просмотр страниц.

«Контент» — любые информационные материалы, включая тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, аудиозаписи, графические элементы, инфографику, программный код, базы данных, а также любые иные результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, размещенные на Сайтах.

«Пользовательский контент» — любая информация, материалы и данные, которые Пользователь самостоятельно размещает, публикует, загружает, передает или иным образом делает доступными на Сайтах или через Сайты, включая, но не ограничиваясь: комментарии, отзывы, статьи, сообщения в чатах и форумах, загруженные файлы, заполненные формы.

«Услуги» — весь функционал, сервисы, возможности и инструменты, предоставляемые Владельцем через Сайты, включая, но не ограничиваясь: доступ к информационным материалам, использование интерактивных сервисов, участие в образовательных программах, использование программного обеспечения как услуги (SaaS), API и иные сервисы.

«Учетная запись», «Аккаунт» — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации (аутентификации) на Сайтах и предоставления доступа к персонализированным Услугам, включающая как минимум уникальный логин и пароль, а также иную информацию, предоставленную Пользователем при регистрации и в процессе использования Сайтов.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в понимании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

«Соглашение» — настоящий документ со всеми приложениями, дополнениями и изменениями, регулирующий отношения между Владельцем и Пользователем, связанные с использованием Сайтов и Услуг.

«Законодательство» — действующее законодательство Российской Федерации, применимое к отношениям, возникающим в связи с использованием Сайтов.

«Сервис АЙКИНА» — предоставляет Пользователю возможность получать информацию, сгенерированную с использованием технологий искусственного интеллекта.

«Сгенерированный Контент» — информация, сгенерированная с использованием технологий искусственного интеллекта.

«Запрос Айкине» — текстовая информация, направляемая в качестве запроса к Сервису АЙКИНА.

«Условия Айкины» — требования, которые должен соблюдать Пользователь при использовании «Сервиса АЙКИНА».

1.2. Иерархия правовых документов

В случае противоречий между различными документами, регулирующими использование Сайтов и Услуг, применяется следующий порядок приоритета (от высшего к низшему):

  1. Специальные условия использования конкретной Услуги или раздела Сайта.
  2. Дополнительные соглашения, заключенные между Владельцем и Пользователем.
  3. Настоящее Пользовательское соглашение.
  4. Политика конфиденциальности (https://kbfit.ru/privacy-policy/).
  5. Политика использования файлов cookie (https://kbfit.ru/cookie-policy/).
  6. Иные политики и правила, опубликованные на Сайтах.

2. Общие положения

2.1. Предмет Соглашения

Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования Пользователем Сайтов Проектов КБФИТ, регулирует отношения, возникающие между Владельцем и Пользователем в связи с предоставлением доступа к Сайтам и Услугам, устанавливает права, обязанности и ответственность сторон.

2.2. Правовой статус Соглашения

2.2.1. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим договором между Пользователем и Владельцем, заключаемым в электронной форме.

2.2.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Пользователем действий по акцепту настоящей оферты является подтверждением согласия Пользователя заключить договор на условиях, изложенных в Соглашении.

2.2.3. Соглашение разработано и должно толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.3. Территория действия и язык Соглашения

2.3.1. Действие настоящего Соглашения распространяется на все страны мира, откуда осуществляется доступ к Сайтам, если иное не предусмотрено специальными условиями или императивными нормами применимого права.

2.3.2. Официальной версией Соглашения является версия на русском языке. В случае расхождений между версиями Соглашения на русском языке и переводами на иные языки, приоритет имеет русская версия.

2.4. Обязательность ознакомления с Соглашением

2.4.1. Перед началом использования Сайтов Пользователь обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения, а также с иными документами, указанными в пункте 1.2.

2.4.2. Использование Сайтов любым способом и в любой форме в пределах их функциональных возможностей, включая простой просмотр страниц, означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

2.4.3. В случае несогласия с условиями Соглашения полностью или в какой-либо части, Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование Сайтов.

2.5. Изменение условий Соглашения

2.5.1. Владелец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного и/или последующего специального уведомления Пользователей.

2.5.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу через 3 (три) календарных дня с момента ее размещения по адресу https://kbfit.ru/terms-of-use, если иной срок вступления в силу не определен дополнительно при таком размещении.

2.5.3. Владелец рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет изменений. Продолжение использования Сайтов после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие с ней Пользователя и применение к нему новой редакции в полном объеме.

2.5.4. В случае несогласия с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сайтов до момента вступления изменений в силу.

3. Порядок заключения Соглашения

3.1. Способы акцепта

Безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается осуществление Пользователем любого из следующих действий:

3.1.1. Прохождение процедуры регистрации на любом из Сайтов с созданием Учетной записи;

3.1.2. Проставление специальной отметки (галочки) в форме согласия с условиями Соглашения в соответствующем поле регистрационной или иной формы;

3.1.3. Нажатие кнопки «Согласен», «Принимаю», «OK», «Далее» или кнопки с аналогичным смыслом в интерфейсе, содержащем ссылку на настоящее Соглашение;

3.1.4. Фактическое использование Сайтов или отдельных Услуг, включая просмотр страниц, загрузку контента, использование интерактивных элементов;

3.1.5. Совершение иных конклюдентных действий, свидетельствующих о согласии соблюдать условия настоящего Соглашения.

3.2. Момент заключения Соглашения

3.2.1. Моментом заключения настоящего Соглашения является момент совершения Пользователем любого из действий, указанных в пункте 3.1, в зависимости от того, какое действие было совершено первым.

3.2.2. С момента заключения Соглашения оно приобретает силу договора между Пользователем и Владельцем, и Пользователь принимает на себя права и обязанности, предусмотренные Соглашением.

3.3. Распространение условий на связанные продукты

3.3.1. Акцепт настоящего Соглашения автоматически распространяется на использование всех связанных продуктов и сервисов Владельца, включая:

  • Мобильные приложения для операционных систем iOS, Android и других платформ;
  • Программные интерфейсы приложений (API);
  • Плагины, расширения и дополнения для браузеров;
  • Десктопные приложения и программное обеспечение;
  • Иные способы доступа к функционалу Сайтов.

3.4. Хранение версий Соглашения

3.4.1. Владелец обеспечивает хранение всех предыдущих редакций Соглашения в электронном архиве.

3.4.2. По письменному запросу Пользователя, направленному на адрес legal@kbfit.ru, Владелец предоставляет копию редакции Соглашения, действовавшей на конкретную дату, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса.

3.4.3. Запрос должен содержать точную дату, на которую запрашивается версия Соглашения, и обоснование необходимости получения такой версии.

4. Условия использования Сайтов

4.1. Предоставление доступа

4.1.1. Владелец предоставляет Пользователю право функционального использования Сайтов на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сайтов.

4.1.2. Доступ к Сайтам предоставляется на условиях «как есть» (as is), что означает предоставление Сайтов в том состоянии, в котором они находятся на момент обращения, без каких-либо гарантий соответствия конкретным целям Пользователя.

4.1.3. Владелец не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу Сайтов, соответствие Сайтов конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

4.2. Обязанности Пользователя

При использовании Сайтов Пользователь обязуется:

4.2.1. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, международных договоров РФ, а также применимого законодательства иных государств;

4.2.2. Соблюдать права и законные интересы Владельца, других Пользователей и третьих лиц;

4.2.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайтов или направленные на незаконный доступ к ресурсам Сайтов;

4.2.4. Не использовать автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации или взаимодействия с Сайтами без письменного разрешения Владельца;

4.2.5. Обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных (логин, пароль) и не передавать их третьим лицам. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его Учетной записи;

4.2.6. Незамедлительно уведомлять Владельца о любом случае несанкционированного доступа к Учетной записи и/или о любом нарушении безопасности;

4.2.7. Использовать Сайты только в законных целях и способами, не противоречащими целям создания Сайтов.

4.3. Права Владельца

Владелец имеет право:

4.3.1. В любое время изменять оформление Сайтов, их содержание, функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайтах, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового;

4.3.2. Прерывать работу Сайтов или отдельных Услуг для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях;

4.3.3. При необходимости направлять Пользователю сообщения, касающиеся использования Сайтов, включая технические уведомления, обновления безопасности и административные сообщения;

4.3.4. Осуществлять сбор, хранение и обработку данных о действиях Пользователя на Сайтах (включая IP-адреса, данные о браузере, операционной системе, времени доступа, адресах запрашиваемых страниц) в целях улучшения качества Услуг, обеспечения безопасности и в статистических целях. Указанные данные хранятся в течение 6 (шести) месяцев с момента их получения;

4.3.5. Устанавливать любые ограничения в использовании Сайтов, в том числе: срок доступа, количество обращений к определенным разделам, максимальный объем дискового пространства, специальные параметры загружаемого Пользовательского контента и т.д.;

4.3.6. Удалять любую информацию, размещенную Пользователем на Сайтах, в случае, если такая информация нарушает законодательство, права третьих лиц, условия настоящего Соглашения или по иным основаниям по усмотрению Владельца.

4.4. Запрещенные действия

При использовании Сайтов категорически запрещается:

4.4.1. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;

4.4.2. Использовать любые устройства, программы, алгоритмы, процедуры, либо иные автоматические устройства для доступа к Сайтам, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайтов без письменного разрешения Владельца;

4.4.3. Нарушать надлежащее функционирование Сайтов любым способом;

4.4.4. Несанкционированно получать доступ к любым разделам Сайтов, иным системам или сетям, относящимся к Сайтам, путем взлома, подбора пароля или иными средствами;

4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайтах или в любой сети, относящейся к Сайтам;

4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе;

4.4.7. Использовать Сайты и их содержание в любых целях, запрещенных законодательством, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Владельца или других лиц;

4.4.8. Размещать материалы порнографического, эротического характера, а также материалы, пропагандирующие насилие, межнациональную или межрелигиозную рознь, экстремистскую деятельность;

4.4.9. Размещать материалы рекламного характера без согласования с Владельцем, осуществлять массовые рассылки сообщений (спам);

4.4.10. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав;

4.4.11. Создавать множественные учетные записи для одного Пользователя без предварительного согласования с Владельцем.

5. Права интеллектуальной собственности

5.1. Исключительные права Владельца

5.1.1. Все объекты, размещенные на Сайтах, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программный код, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — «Контент Сайтов»), являются объектами исключительных прав Владельца, его аффилированных лиц или других правообладателей.

5.1.2. Сайты в целом и Контент Сайтов охраняются авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.1.3. Дизайн Сайтов признается составным произведением и охраняется авторским правом как единое целое. Копирование, воспроизведение, переработка дизайна или его элементов без письменного согласия Владельца запрещены.

5.2. Правила использования Контента Сайтов

5.2.1. Использование Контента Сайтов допускается только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным Сайтом. Никакие элементы Контента Сайтов не могут быть использованы иным образом без предварительного письменного разрешения правообладателя.

5.2.2. Цитирование материалов Сайтов в информационных, научных, учебных или культурных целях допускается в объеме, не превышающем 30% от объема цитируемого произведения, при обязательном соблюдении следующих условий:

  • Указание имени автора произведения (при наличии);
  • Указание источника заимствования в виде активной гиперссылки на соответствующую страницу Сайта;
  • Оформление цитаты способом, позволяющим однозначно идентифицировать ее как заимствованный текст (кавычки, курсив, отступ и т.п.);
  • Объем цитирования должен быть оправдан целью цитирования и соответствовать положениям статьи 1274 ГК РФ.

5.2.3. Использование материалов Сайтов для личных некоммерческих целей допускается с сохранением всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков и других уведомлений об авторстве без изменения, сокращения или добавления.

5.2.4. Коммерческое использование Контента Сайтов допускается только на основании письменного разрешения Владельца. Для получения такого разрешения необходимо направить запрос на адрес sales@kbfit.ru с подробным описанием планируемого использования.

5.3. Ответственность за нарушение исключительных прав

5.3.1. В случае нарушения исключительных прав на материалы, размещенные на Сайтах, Владелец вправе требовать от нарушителя компенсацию в соответствии со статьей 1301 ГК РФ.

5.3.2. При повторных нарушениях размер компенсации может быть увеличен в соответствии с Федеральным законом от 7 июля 2025 № 214-ФЗ.

5.3.3. Помимо выплаты компенсации нарушитель обязан прекратить нарушение и устранить его последствия, включая удаление незаконно размещенных материалов.

5.4. Лицензия на Пользовательский контент

5.4.1. Размещая Пользовательский контент на Сайтах, Пользователь автоматически предоставляет Владельцу неисключительную, безвозмездную, бессрочную, безотзывную лицензию на весь срок действия исключительных прав с правом сублицензирования на использование такого контента следующими способами:

  • Воспроизведение (без ограничения тиража);
  • Распространение;
  • Публичный показ;
  • Импорт;
  • Перевод;
  • Переработка;
  • Доведение до всеобщего сведения.

5.4.2. Указанная лицензия предоставляется для использования на территории всего мира.

5.4.3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый Пользовательский контент и что такое размещение не нарушает права и законные интересы третьих лиц.

5.4.4. В случае предъявления к Владельцу претензий третьих лиц в связи с нарушением их прав размещенным Пользовательским контентом, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счет, а также возместить Владельцу все понесенные убытки.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. Общие положения об обработке персональных данных

6.1.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Владельцем в соответствии с:

  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 28.02.2025 № 23-ФЗ;
  • Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://kbfit.ru/privacy-policy/;
  • Политикой использования файлов cookie, размещенной по адресу: https://kbfit.ru/cookie-policy/;
  • Формой согласия на обработку персональных данных: https://kbfit.ru/ppd-consent/.

6.1.2. Владелец является оператором персональных данных и внесен в реестр операторов персональных данных, ведение которого осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

6.1.3. Владелец обрабатывает персональные данные Пользователей в целях:

  • Идентификации Пользователя в рамках исполнения настоящего Соглашения;
  • Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайтов;
  • Установления и поддержания связи с Пользователем;
  • Улучшения качества Услуг, удобства их использования, разработки новых сервисов;
  • Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

6.2. Права Пользователя как субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

6.2.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая сведения о факте обработки, правовых основаниях и целях обработки, составе обрабатываемых данных, сроках обработки;

6.2.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

6.2.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего заявления на адрес электронной почты info@kbfit.ru. При этом Владелец вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

6.2.4. Обжаловать действия или бездействие Владельца в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

6.3. Обязанности Владельца

При обработке персональных данных Владелец обязуется:

6.3.1. Обеспечивать защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;

6.3.2. Соблюдать требования к локализации баз данных, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации, в соответствии со статьей 18 Федерального закона № 152-ФЗ;

6.3.3. Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию об обработке его персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством;

6.3.4. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

6.3.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством о персональных данных.

6.4. Трансграничная передача персональных данных

6.4.1. В отдельных случаях, связанных с необходимостью обеспечения функционирования Сайтов и предоставления Услуг, персональные данные Пользователей могут передаваться на территорию иностранных государств.

6.4.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии:

  • Отдельного согласия Пользователя на такую передачу;
  • Адекватного уровня защиты прав субъектов персональных данных в государстве, на территорию которого осуществляется передача;
  • Принятия Владельцем мер, обеспечивающих защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.

6.4.3. Перечень стран, в которые может осуществляться трансграничная передача данных, а также цели такой передачи указываются в Политике конфиденциальности.

6.5. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

6.5.1. Для корректной работы Сайтов используются файлы cookie, пиксельные теги и другие аналогичные технологии.

6.5.2. Файлы cookie подразделяются на:

  • Необходимые (обязательные) — требуются для базового функционирования Сайтов, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
  • Функциональные — запоминают предпочтения Пользователя, языковые настройки, регион;
  • Аналитические — собирают информацию о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтами;
  • Маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы.

6.5.3. Пользователь может управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера. Отключение необходимых файлов cookie может привести к невозможности использования отдельных функций Сайтов.

6.5.4. Подробная информация об используемых файлах cookie, целях их использования и способах управления ими содержится в Политике использования файлов cookie.

7. Пользовательский контент и модерация

7.1. Ответственность за Пользовательский контент

7.1.1. Пользователь несет полную ответственность за любой Контент, который он размещает на Сайтах или передает другим Пользователям.

7.1.2. Пользователь гарантирует, что размещаемый им Контент:

  • Не нарушает авторские права, права на товарные знаки, права на коммерческую тайну и другие права интеллектуальной собственности третьих лиц;
  • Не содержит сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну;
  • Не содержит персональные данные третьих лиц, размещенные без их согласия;
  • Не является вульгарным, непристойным, клеветническим, мошенническим;
  • Не пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
  • Не содержит призывы к насилию, экстремистской деятельности;
  • Не нарушает иные права и интересы физических и юридических лиц и не противоречит законодательству.

7.1.3. В случае получения от третьего лица мотивированной претензии о нарушении его прав размещенным Пользовательским контентом, Владелец вправе без предупреждения удалить спорный Контент, ограничить к нему доступ либо предпринять иные необходимые действия.

7.2. Модерация контента

7.2.1. Владелец осуществляет модерацию Пользовательского контента в соответствии со статьей 10.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в редакции от 24 июня 2025 года.

7.2.2. Модерация может осуществляться следующими способами:

  • Премодерация — Контент публикуется только после проверки модератором;
  • Постмодерация — Контент публикуется сразу, но может быть удален после проверки;
  • Автоматическая модерация — использование технических средств для выявления потенциально нарушающего Контента;
  • Реактивная модерация — проверка Контента по жалобам других Пользователей.

7.2.3. Информация о применяемом типе модерации размещается в соответствующих разделах Сайтов. В отсутствие такой информации применяется постмодерация.

7.2.4. Владелец вправе без объяснения причин и предварительного уведомления:

  • Удалять или редактировать любой Пользовательский контент;
  • Перемещать Контент между разделами Сайтов;
  • Ограничивать доступ к Контенту;
  • Приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к возможности размещения Контента.

7.3. Особенности модерации контента несовершеннолетних

7.3.1. Особое внимание при модерации уделяется Контенту, размещенному Пользователями, не достигшими возраста 18 лет.

7.3.2. Несовершеннолетние Пользователи могут использовать интерактивные функции Сайтов (комментарии, форумы, чаты) только с согласия своих родителей или иных законных представителей.

7.3.3. Родители или законные представители несут ответственность за действия несовершеннолетних при использовании Сайтов.

7.4. Процедура обжалования решений модерации

7.4.1. В случае несогласия с решением модератора Пользователь вправе направить жалобу на адрес info@kbfit.ru.

7.4.2. Жалоба должна содержать:

  • Описание спорной ситуации;
  • Ссылку на удаленный или измененный Контент (при наличии);
  • Обоснование позиции Пользователя;
  • Контактные данные для обратной связи.

7.4.3. Срок рассмотрения жалобы составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения. По результатам рассмотрения Пользователю направляется мотивированный ответ.

8. Платные услуги и финансовые условия

8.1. Общие положения о платных услугах

8.1.1. Отдельные Услуги или функции Сайтов могут предоставляться на платной основе. Информация о стоимости таких Услуг размещается в соответствующих разделах Сайтов.

8.1.2. Стоимость Услуг может быть изменена Владельцем в одностороннем порядке. Новые цены не распространяются на Услуги, оплаченные до момента изменения цен, если иное не предусмотрено специальными условиями.

8.1.3. Все цены на Сайтах указаны в российских рублях и включают все применимые налоги, если иное не указано явно.

8.2. Порядок оплаты

8.2.1. Оплата Услуг производится способами, указанными на Сайтах, включая:

  • Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР);
  • Электронные платежные системы;
  • Банковский перевод для юридических лиц;
  • Иные способы по согласованию с Владельцем.

8.2.2. Обработка платежей может осуществляться с привлечением уполномоченных платежных систем и банков. Безопасность платежей обеспечивается в соответствии со стандартами PCI DSS.

8.2.3. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Владельца или его уполномоченного представителя.

8.3. Подписки и автоматическое продление

8.3.1. Некоторые Услуги могут предоставляться по модели подписки с автоматическим продлением.

8.3.2. При оформлении подписки с автоматическим продлением:

  • Пользователь дает согласие на регулярное списание средств;
  • Списание происходит автоматически в начале каждого оплачиваемого периода;
  • Уведомление о предстоящем списании направляется за 3 дня до даты списания.

8.3.3. Пользователь может отказаться от автоматического продления в любое время через личный кабинет или направив запрос на sales@kbfit.ru. Отказ вступает в силу с начала следующего расчетного периода.

8.4. Политика возврата средств

8.4.1. Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

При технической невозможности предоставления Услуги по вине Владельца:

  • Возврат 100% стоимости неоказанной Услуги;
  • Срок возврата — 10 рабочих дней с момента подтверждения невозможности оказания Услуги.

При отказе Пользователя до начала оказания Услуги:

  • Возврат стоимости за вычетом фактически понесенных Владельцем расходов и банковских комиссий;
  • Срок возврата — 30 календарных дней с момента получения заявления.

При частичном использовании Услуги:

  • Возврат пропорционально неиспользованному объему/периоду;
  • Расчет производится исходя из фактического использования;
  • Минимальная тарифицируемая единица определяется условиями конкретной Услуги.

8.4.2. Для инициирования возврата Пользователь направляет заявление на sales@kbfit.ru с указанием:

  • Номера и даты платежа;
  • Причины возврата;
  • Банковских реквизитов для возврата (при необходимости).

8.4.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

8.5. Акции и специальные предложения

8.5.1. Владелец вправе проводить акции, предоставлять скидки и специальные предложения по своему усмотрению.

8.5.2. Условия акций размещаются в соответствующих разделах Сайтов и могут включать ограничения по срокам, количеству участников, территории действия.

8.5.3. Владелец вправе изменить условия или отменить акцию в случае выявления злоупотреблений или технических сбоев.

8.6. Подписки в рамках Информационно-технологического сопровождения ИТС: КБФИТ

8.6.1. Некоторые Услуги могут предоставляться в рамках комплексной поддержки, которую ООО "КБФИТ" оказывает пользователям программных продуктов КБФИТ. Состав Услуг, порядок получения, лицензионные соглашения  размещены по адресу https://kbfit.ru/its/

9. Ответственность и ограничения

9.1. Ограничение ответственности Владельца

9.1.1. Владелец не несет ответственности за:

  • Любые прямые или косвенные убытки, произошедшие вследствие использования либо невозможности использования Сайтов или отдельных Услуг;
  • Убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа третьих лиц к Учетной записи Пользователя;
  • Заявления или поведение любого третьего лица на Сайтах;
  • Качество, безопасность, законность товаров и услуг, рекламируемых на Сайтах третьими лицами;
  • Содержание сайтов, на которые ведут ссылки, размещенные на Сайтах.

9.1.2. Ни при каких обстоятельствах Владелец не несет ответственности за упущенную выгоду, потерю данных, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сайтов или Услуг.

9.1.3. Совокупная ответственность Владельца по любым основаниям, связанным с использованием Сайтов, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за конкретную Услугу за последние 12 месяцев.

9.2. Гарантии Пользователя и возмещение убытков

9.2.1. Пользователь гарантирует, что:

  • Обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Соглашения;
  • Использует Сайты в соответствии с их назначением и условиями Соглашения;
  • Предоставляет достоверную информацию при регистрации и использовании Сайтов;
  • Самостоятельно оценивает риски, связанные с использованием Сайтов и размещением Контента.

9.2.2. Пользователь обязуется возместить Владельцу любые убытки, включая судебные расходы, возникшие в связи с:

  • Нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения;
  • Нарушением Пользователем прав третьих лиц;
  • Предъявлением третьими лицами претензий, связанных с Пользовательским контентом.

9.3. Обстоятельства непреодолимой силы

9.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9.3.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: природные катастрофы, военные действия, террористические акты, эпидемии, забастовки, принятие органами власти актов, препятствующих исполнению обязательств, и другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

9.3.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна незамедлительно известить другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств форс-мажора.

10. Техническая поддержка

10.1. Каналы технической поддержки

Для обращения в службу поддержки используются следующие каналы:

10.1.1. Email-поддержка:

  • Вопросы по оплате и возвратам: sales@kbfit.ru
  • Общие вопросы по использованию Сайтов: info@kbfit.ru
  • Вопросы по контенту и редакционной политике: info@kbfit.ru
  • Вопросы по API и техническим интеграциям: support@kbfit.ru
  • Юридические вопросы: legal@kbfit.ru

10.2. Время работы и сроки ответа

10.2.1. Служба поддержки работает в будние дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени, за исключением государственных праздников Российской Федерации.

10.2.2. Сроки ответа на обращения:

  • Критические проблемы (полная недоступность Сайтов, невозможность оплаты, потеря данных) — в течение 24 часов с момента обращения;
  • Существенные проблемы (частичная недоступность функций, ошибки в работе) — в течение 3 рабочих дней;
  • Общие вопросы (консультации, разъяснения) — в течение 5 рабочих дней;
  • Предложения и пожелания — в течение 10 рабочих дней.

10.2.3. В случае высокой загрузки службы поддержки сроки ответа могут быть увеличены, о чем Пользователь уведомляется автоматическим сообщением.

10.3. Языки поддержки

10.3.1. Техническая поддержка осуществляется на следующих языках:

  • Русский (основной язык);
  • Английский;
  • Немецкий.

10.3.2. При обращении на других языках Владелец прилагает разумные усилия для понимания сути обращения, но не гарантирует возможность предоставления ответа.

10.4. Требования к обращениям

10.4.1. Для эффективного решения вопроса обращение должно содержать:

  • Четкое описание проблемы или вопроса;
  • Название проекта/сайта, к которому относится обращение;
  • Скриншоты ошибок (при наличии);
  • Шаги для воспроизведения проблемы;
  • Используемые браузер и операционную систему;
  • Контактные данные для обратной связи.

10.4.2. Анонимные обращения рассматриваются в общем порядке, но ответ на них не предоставляется.

11. Специальные условия для различных категорий пользователей

11.1. Условия для бизнес-пользователей (B2B)

11.1.1. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут использовать Сайты как в рамках настоящего Соглашения, так и на основании отдельного договора.

11.1.2. Для бизнес-пользователей могут быть доступны:

  • Расширенные лимиты использования;
  • Приоритетная техническая поддержка;
  • Индивидуальные условия оплаты;
  • Доступ к API и возможности интеграции;
  • Персональный менеджер.

11.1.3. Для получения специальных условий необходимо направить запрос на sales@kbfit.ru с указанием:

  • Полного наименования организации;
  • ИНН/КПП;
  • Контактных данных ответственного лица;
  • Описания планируемого использования Сайтов.

11.2. Условия использования API

11.2.1. Доступ к API предоставляется на основании отдельного соглашения и технической документации.

11.2.2. Использование API подразумевает соблюдение следующих ограничений:

  • Лимиты на количество запросов (rate limits);
  • Требования к идентификации приложений;
  • Запрет на передачу ключей доступа третьим лицам;
  • Соблюдение технических требований и форматов данных.

11.2.3. Техническая документация API предоставляется по запросу на электронную почту support@kbfit.ru.

11.2.4. Владелец вправе изменять API, прекращать поддержку отдельных методов с уведомлением разработчиков за 30 дней до внесения критических изменений.

11.3. Условия для образовательных учреждений

11.3.1. Образовательные учреждения могут получить специальные условия использования Сайтов для учебных целей.

11.3.2. Для получения образовательной лицензии необходимо предоставить:

  • Документы, подтверждающие статус образовательного учреждения;
  • Описание образовательной программы;
  • Количество предполагаемых пользователей.

11.3.3. Образовательная лицензия не дает права на коммерческое использование материалов Сайтов.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Досудебный порядок урегулирования споров

12.1.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат обязательному досудебному урегулированию путем переговоров.

12.1.2. Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой стороне письменную претензию с изложением своих требований.

12.1.3. Претензия должна содержать:

  • Наименование и контактные данные заявителя;
  • Описание обстоятельств, послуживших основанием для претензии;
  • Ссылки на нормы права и пункты Соглашения;
  • Конкретные требования заявителя;
  • Расчет суммы требований (при наличии);
  • Приложения: документы, подтверждающие обоснованность требований.

12.1.4. Претензия направляется:

  • Владельцу — на адрес legal@kbfit.ru или по почтовому адресу, указанному в разделе 1;
  • Пользователю — на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

12.1.5. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения. Ответ на претензию направляется в письменной форме тем же способом, которым была получена претензия.

12.2. Судебный порядок разрешения споров

12.2.1. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2.2. Споры с участием физических лиц — потребителей рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, установленными Гражданским процессуальным кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

12.2.3. Споры с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Московской области.

12.3. Применимое право

12.3.1. К отношениям сторон по настоящему Соглашению применяется материальное право Российской Федерации.

12.3.2. Если отдельные положения настоящего Соглашения вступают в противоречие с императивными нормами применимого права страны проживания Пользователя, применяются соответствующие нормы права, но только в той части, в которой это необходимо для соблюдения таких императивных норм.

13. Порядок расторжения Соглашения

13.1. Расторжение по инициативе Пользователя

13.1.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Соглашения путем:

  • Прекращения использования Сайтов;
  • Удаления своей Учетной записи через функционал личного кабинета;
  • Направления уведомления о расторжении на адрес support@kbfit.ru.

13.1.2. При удалении Учетной записи:

  • Доступ к персонализированным разделам Сайтов прекращается немедленно;
  • Персональные данные подлежат удалению в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • Пользовательский контент может быть сохранен в обезличенном виде;
  • Восстановление удаленной Учетной записи невозможно.

13.2. Расторжение по инициативе Владельца

13.2.1. Владелец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения в случае:

  • Существенного или неоднократного нарушения Пользователем условий Соглашения;
  • Предоставления Пользователем недостоверной информации;
  • Осуществления Пользователем действий, направленных на дестабилизацию работы Сайтов;
  • Получения соответствующего предписания от государственных органов.

13.2.2. При расторжении по инициативе Владельца:

  • Учетная запись Пользователя блокируется;
  • Доступ к Сайтам может быть ограничен полностью или частично;
  • Пользователь уведомляется о причинах расторжения по имеющимся контактным данным.

13.3. Последствия расторжения

13.3.1. Расторжение Соглашения не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения.

13.3.2. После расторжения Соглашения:

  • Владелец вправе сохранить данные, необходимые для целей учета, налоговой отчетности и разрешения споров;
  • Положения о конфиденциальности, интеллектуальной собственности, ограничении ответственности продолжают действовать;
  • Вопросы возврата денежных средств решаются в соответствии с разделом 8.4.

14. Взаимодействие со средствами массовой информации

14.1. Использование материалов СМИ

14.1.1. Средства массовой информации вправе использовать материалы Сайтов при соблюдении следующих условий:

  • Объем цитирования не превышает 30% от объема оригинального материала;
  • Обязательно указание автора (при наличии);
  • Обязательна активная, индексируемая гиперссылка на источник;
  • Цитата оформлена способом, позволяющим отличить ее от авторского текста СМИ.

14.1.2. При систематическом использовании материалов (более 70% публикуемого контента составляют материалы с Сайтов) СМИ обязано:

  • Получить письменное согласие Редакции КБФИТ;
  • Заключить партнерское соглашение;
  • Разместить на своем ресурсе логотип КБФИТ с подписью «Информационный партнер».

14.2. Размещение логотипа информационного партнера

14.2.1. Логотип размещается на главной странице СМИ-партнера в одном из следующих форматов:

  • Горизонтальный блок 100×500 пикселей;
  • Вертикальный блок 60×300 пикселей.
  • Логотип (100x500 пикселей)
  • Логотип (60x300 пикселей)

14.2.2. Логотип должен быть:

  • Размещен на контрастном фоне (предпочтительно белом);
  • Активной ссылкой на главную страницу https://kbfit.ru;
  • Не перекрыт другими элементами интерфейса;
  • Отображаться корректно на всех типах устройств.

14.3. Обращения правообладателей

14.3.1. В случае, если правообладатели считают, что их материалы были размещены на Сайтах с нарушением авторских прав, они могут направить уведомление на адрес info@kbfit.ru.

14.3.2. Уведомление должно содержать:

  • Идентификацию защищенного авторским правом произведения;
  • Идентификацию материала, который предположительно нарушает права;
  • Контактную информацию заявителя;
  • Заявление о добросовестности;
  • Заявление о достоверности информации под страхом ответственности за заведомо ложный донос.

14.3.3. Владелец обязуется рассмотреть поступившее уведомление в течение 10 (десяти) рабочих дней и принять необходимые меры в соответствии с законодательством.

14.4. Использование фото и видеоматериалов

14.4.1. Любое использование фотографий и видеоматериалов, размещенных на Сайтах, допускается только с предварительного письменного согласия Владельца и/или указанных авторов.

14.4.2. Модификация изображений и видеоматериалов с удалением водяных знаков, указания авторства или иных защитных элементов категорически запрещена.

14.4.3. Для получения разрешения на использование визуальных материалов необходимо направить запрос на sales@kbfit.ru с указанием:

  • Конкретных материалов;
  • Целей использования;
  • Способов использования;
  • Территории и срока использования.

15. Использование «Сервиса АЙКИНА»

15.1. Функциональные возможности сервиса

15.1.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность получения Сгенерированного Контента на основании Запроса Айкине.

15.1.2. С использованием функционала Сайта Пользователю предоставляются следующие возможности:

15.1.2.1. Осуществлять Запросы Айкине для целей получения Сгенерированного Контента.

15.1.2.2. Получать и обрабатывать Сгенерированный Контент.

15.1.2.3. Иные возможности Сервиса АЙКИНА, которые Владелец по своему усмотрению делает доступными для Пользователя.

15.2. Тарификация сервиса

15.2.1. Сервис предоставляется Пользователю бесплатно.

15.3. Условия Айкины по использованию сервиса

15.3.1. Владелец не гарантирует генерацию ответа на Запрос Айкине и/или отображение Сгенерированного Контента на Сайте, а также точность, достоверность, корректность Сгенерированного Контента.

15.3.2. Владелец не несет ответственность за содержание Сгенерированного Контента. Генерация осуществляется в полностью автоматическом режиме, Владелец не проводит (и не имеет технической возможности проводить) проверку корректности созданного ответа, а также всей информации, находящейся в открытом доступе, положенной в основу обучения модели искусственного интеллекта.

15.3.3. Пользователь должен самостоятельно проводить проверку Сгенерированного Контента на предмет точности, достоверности, актуальности, законности перед использованием Сгенерированного Контента для своих целей и/или перед его дальнейшим распространением.

15.3.4. Содержание Сгенерированного Контента не является выражением мнения Владельца и его сотрудников и не может быть расценено как руководство или совет при принятии решений или совершении каких-либо действий.

15.3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие Запроса Айкине законодательству, а также принимает на себя все риски, в том числе, связанные с нарушением прав третьих лиц, при использовании им Сгенерированного Контента.

15.3.6. Сервис АЙКИНА может быть использован в справочных и информационных целях, и не предназначен для использования в целях установления юридически значимых фактов, их подтверждения или опровержения, получения профессиональных консультаций и экспертного мнения.

15.3.7. Работа Сервиса АЙКИНА не подразумевает в каждом конкретном случае возможность точного установления источника информации, используемого для целей обучения модели искусственного интеллекта, на которой основана работа Сервиса АЙКИНА.

15.3.8. Владелец может в любой момент вводить иные ограничения и запреты на использование Сервиса АЙКИНА, либо вводить дополнительные обязанности для Пользователя, включая обязанность указания на применение Сервиса АЙКИНА при создании Сгенерированного Контента.

15.3.9. Сгенерированный Контент создается с использованием технологий искусственного интеллекта, в связи с чем Сгенерированный Контент может не обладать уникальностью и совпадать полностью или частично со Сгенерированным Контентом, созданным (сгенерированным) по Запросам Айкине других Пользователей.

15.3.10. Используя Сгенерированный Контент в своих целях Пользователь принимает на себя все риски, в том числе, связанные с нарушением исключительных прав третьих лиц.

15.3.11. При использовании Сервиса запрещается:

15.3.11.1. Использовать Сервис АЙКИНА в целях, противоречащих требованиями применимого законодательства, положениям настоящего Соглашения;

15.3.11.2. Направлять Запрос Айкине или иным образом обходить ограничения Сервиса АЙКИНА для получения информации, содержащей:

  • незаконную и/или запрещенную для распространения информацию;
  • информацию, содержащую советы по обходу закона, инструкции и указания по способам нарушения прав третьих лиц;
  • неэтичную или оскорбительную для отдельных лиц или категорий лиц информацию;
  • информацию, разжигающую межнациональную рознь, пропагандирующую ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам, порочащую честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц;
  • порнографические материалы, в том числе, с участием несовершеннолетних;
  • информацию, нарушающую права на частную жизнь, а также иную информацию ограниченного доступа, включая коммерческую, банковскую, налоговую, семейную медицинскую тайну, тайну корреспонденции и т.д.;
  • информацию, нарушающую авторские права, права на товарные знаки, средства индивидуализации и/или права на иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам;

15.3.11.3. нарушать нормальную работу Сервиса АЙКИНА, в том числе обходить установленные лимиты и квоты использования Сервиса АЙКИНА, ограничения на генерацию отдельного контента, направлять автоматические запросы, совершать иные действия, способные привести к функциональным сбоям и нарушению прав и интересов Владельца и третьих лиц;

15.3.11.4. использовать Сгенерированный Контент в недобросовестных целях, в частности, вводить третьих лиц в заблуждение и выдавать Сгенерированный Контент за результат человеческого труда, в тех случаях, когда не подразумевается или введен прямой запрет на использование технологий искусственного интеллекта;

15.3.11.5. использовать логотипы, средства индивидуализации, дизайн интерфейса, иные объекты интеллектуальной собственности Владельца, а также отсылки к Владельцу при распространении Сгенерированного Контента без получения согласия Владельца, за исключением случаев применения специальной автоматической маркировки в Сервисе АЙКИНА (при наличии таковой);

15.3.11.6. создавать на основе Сервиса АЙКИНА продукты, нарушающие требования применимого законодательства, положения настоящего Соглашения.

15.3.12. Использование Сервиса АЙКИНА возможно только при наличии доступа к сети Интернет.

15.3.13. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за действия, связанные с использованием Сервиса АЙКИНА и Сгенерированного Контента.

Все коммуникации, включая коммуникации с органами власти и иными третьими лицами, содержащие упоминание Владельца, подлежат обязательному предварительному согласованию с представителями Владельца.

15.3.14. Сервис АЙКИНА может предоставляться с использованием сторонних продуктов. Использование сторонних продуктов осуществляется на условиях, определяемых соответствующими третьими лицами, в связи с чем Пользователь обязан соблюдать такие требования третьих лиц, включая, но не ограничиваясь нижеследующими (в зависимости от используемой модели):

15.3.14.1. требования, расположенные по адресам: https://yandex.ru/legal/cloud_terms_yandex_foundation_models/ и https://yandex.ru/legal/cloud_specialterms/ru/ .

15.3.14.2. требования, расположенные по адресам: https://www.llama.com/llama3_1/license и https://www.llama.com/llama3_3/license.

15.3.14.3. требования, расположенные по адресу https://ai.google.dev/gemma/terms, включая требования Политики по запрещенным случаям использования (Prohibited Use Policy), размещенной по адресу https://ai.google.dev/gemma/prohibited_use_policy

15.3.14.4. требования, расположенные по адресу https://github.com/deepseek-ai/DeepSeek-LLM/blob/main/LICENSE-MODEL, включая ограничения по недопустимым способам использования, к которым относится:

  • использование любым способом, который нарушает любое применимое национальное или международное законодательство или нормативные акты или ущемляет законные права и интересы любой третьей стороны;
  • использование в военных целях любым способом;
  • использование с целью эксплуатации, причинения вреда или попытки эксплуатации или причинения вреда несовершеннолетним любым способом;
  • использование для создания или распространения заведомо ложной информации и/или контента с целью причинения вреда другим лицам;
  • использование для создания или распространения ненадлежащего контента в соответствии с применимыми нормативными требованиями;
  • использование для создания или распространения личной информации, позволяющей установить личность, без надлежащего разрешения или для необоснованного использования;
  • использование для дискредитации, принижения или иного преследования других лиц;
  • использование для полностью автоматизированного принятия решений, которые негативно влияют на законные права человека или иным образом создают или изменяют имеющие обязательную силу обязательства;
  • любое использование, направленное на дискриминацию или причинение вреда отдельным лицам или группам, основанное на социальном поведении онлайн или оффлайн или известных или прогнозируемых личных или личностных характеристиках;
  • использование в отношении социально уязвимых групп лиц, по признаку возраста, социальных, физических или психических характеристик, с целью существенного искажения поведения лица, относящегося к этой группе, таким образом, который причиняет или может причинить этому лицу или другому лицу физический или психологический вред;
  • любое использование, направленное на дискриминацию отдельных лиц или групп, чьи интересы охраняются законом в соответствии с применимым законодательством

15.4. Интеллектуальная собственность

15.4.1. Пользователь вправе использовать Сервис АЙКИНА и Сгенерированный Контент любыми способами, не противоречащими настоящему Соглашению и применимому законодательству. Любое использование, выходящее за рамки Условий Айкины, возможно только при условии предварительного согласования с Владельцем.

15.4.2. Пользователь согласен с тем, что Владелец вправе использовать Запросы Айкине и Сгенерированный Контент в целях проведения аналитики для изучения ошибок и сбоев в работе Сервиса АЙКИНА, совершенствования работы алгоритмов и технологий Владельца, а также в целях обнаружения нарушения Условий Айкины.

15.4.3. Начиная использовать Сервис АЙКИНА, Пользователь гарантирует, что не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты от несанкционированного использования Сервиса АЙКИНА.

Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения, либо иное использование Сервиса АЙКИНА вне рамок возможностей, предоставляемых в соответствии с настоящими Соглашением, любое их использование без предварительно полученного согласия Владельца запрещается.

15.5. Обработка персональных данных

15.5.1. При использовании Сервиса АЙКИНА Пользователь поручает Владельцу обработку персональных данных, которые могут содержаться в Запросах Айкине.

15.5.2. К отношениям сторон при использовании Сервиса АЙКИНА применяется настоящее Соглашения с учётом функциональных особенностей Сервиса АЙКИНА.

15.5.3. Пользователь гарантирует, что он обеспечит наличие и действительность правовых оснований для обработки персональных данных, достаточных в соответствии с применимым законодательством для их обработки Владельцем в объеме, предусмотренном настоящим Соглашением.

15.5.4. Владелец использует информацию, содержащуюся в Запросах Айкине, для целей предоставления Сервиса АЙКИНА. За исключением случаев, предусмотренных п. 15.5.4.1., никакая информация Пользователя, содержащаяся в Запросах Айкине, не используется для обучения собственных моделей Владельца или в иных целях, кроме вышеуказанной.

15.5.4.1. Принимая настоящие Условия Айкины, Пользователь:

  • соглашается с тем, что информация из Запросов Айкине может быть использована Владельцем для целей отладки и обучения моделей (улучшения качества Сервиса АЙКИНА);
  • заверяет и гарантирует, что получил все необходимые согласия и обладает всеми необходимыми правами на передачу информации в Запрос Айкине;
  • гарантирует, что информация из Запросов Айкине не содержит сведений, которые относятся к охраняемой законом тайне, специальным категориям персональных данных, биометрическим персональным данным или иным данным, обработка которых запрещена в соответствии с применимым законодательством.

16. Заключительные положения

16.1. Целостность Соглашения

16.1.1. Настоящее Соглашение представляет собой исчерпывающую договоренность между Пользователем и Владельцем относительно использования Сайтов и заменяет все предыдущие соглашения и договоренности по данному предмету.

16.1.2. Признание недействительными отдельных положений настоящего Соглашения не влечет недействительности Соглашения в целом. В случае признания какого-либо положения недействительным, стороны обязуются толковать оставшиеся положения таким образом, чтобы максимально сохранить первоначальные намерения сторон.

16.2. Уступка прав

16.2.1. Владелец вправе без согласия Пользователя передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам, включая аффилированные компании, правопреемников, приобретателей бизнеса или активов.

16.2.2. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению без предварительного письменного согласия Владельца.

16.3. Уведомления

16.3.1. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, любые уведомления в рамках Соглашения направляются:

  • Владельцем — на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации, либо путем размещения уведомления на Сайтах;
  • Пользователем — на адреса электронной почты, указанные в настоящем Соглашении.

16.3.2. Уведомление считается полученным:

  • При отправке по электронной почте — в день отправки;
  • При размещении на Сайтах — в день размещения;
  • При отправке почтой — на 7-й день после отправки.

16.4. Независимость сторон

16.4.1. Ничто в настоящем Соглашении не создает отношений партнерства, совместной деятельности, агентирования, франчайзинга или трудовых отношений между Владельцем и Пользователем.

16.4.2. Пользователь не имеет права делать заявления, давать гарантии или принимать обязательства от имени Владельца.

16.5. Отказ от прав

16.5.1. Неосуществление или задержка в осуществлении любой стороной какого-либо права по настоящему Соглашению не является отказом от такого права.

16.5.2. Однократное или частичное осуществление любого права не препятствует дальнейшему осуществлению такого права или осуществлению любого другого права.

16.6. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обращаться:

Общество с ограниченной ответственностью «Конструкторское бюро функциональных информационных технологий»

Юридический адрес: 143345, Российская Федерация, Московская область, деревня Софьино, дом 93, строение 1

ОГРН: 1235000097265

Электронная почта:

  • Общие вопросы: info@kbfit.ru
  • Юридические вопросы: legal@kbfit.ru
  • Техническая поддержка и вопросы API: support@kbfit.ru
  • Бизнес-предложения, вопросы оплаты и медиа-запросы: sales@kbfit.ru

Приложение 1. Таблица нарушений и санкций

Категория нарушения

Конкретные действия

Первичная санкция

Повторная санкция

Систематическое нарушение

Спам и массовые рассылки

Размещение коммерческой рекламы без согласования; массовая рассылка сообщений; размещение повторяющегося контента

Предупреждение и удаление контента

Блокировка на 7 дней

Постоянная блокировка

Оскорбления и агрессия

Личные оскорбления; использование ненормативной лексики; угрозы; травля других пользователей

Удаление контента и предупреждение

Блокировка на 30 дней

Постоянная блокировка

Разжигание розни

Высказывания, унижающие достоинство по признаку расы, национальности, религии, пола

Немедленная блокировка на 30 дней

Постоянная блокировка

Передача данных в правоохранительные органы

Вредоносный код

Размещение вирусов, троянов, эксплойтов; попытки взлома; DDoS-атаки

Немедленная постоянная блокировка

—

Передача данных в правоохранительные органы

Нарушение авторских прав

Размещение чужого контента без разрешения; плагиат; удаление копирайтов

Удаление контента

Блокировка на 14 дней

Постоянная блокировка + возможные судебные иски

Мошенничество

Фишинг; продажа несуществующих товаров; финансовые пирамиды

Постоянная блокировка

—

Передача данных по запросу правоохранительных органов

Фейковые аккаунты

Создание множественных аккаунтов; выдача себя за другое лицо

Блокировка фейковых аккаунтов

Блокировка основного аккаунта на 7 дней

Постоянная блокировка всех связанных аккаунтов

Нарушение конфиденциальности

Публикация персональных данных третьих лиц; доксинг; разглашение переписки

Удаление контента и блокировка на 14 дней

Постоянная блокировка

Возможные судебные иски

Незаконный контент

Инструкции по изготовлению оружия/наркотиков; детская порнография; экстремистские материалы

Немедленная постоянная блокировка

—

Обязательная передача данных в правоохранительные органы

Обход блокировок

Создание новых аккаунтов после блокировки; использование VPN для обхода IP-бана

Увеличение срока блокировки вдвое

Постоянная блокировка по IP и устройству

Техническая блокировка всех возможных способов доступа

Приложение 2. Классификация Услуг и особые условия

П2.1. Бесплатные услуги

Включают:

  • Просмотр общедоступного контента.
  • Регистрация базовой учетной записи.
  • Участие в обсуждениях (с учетом модерации).
  • Использование базовых инструментов.

Особые условия:

  • Предоставляются без гарантий доступности.
  • Могут содержать рекламу.
  • Функционал может быть ограничен.
  • Поддержка предоставляется в общем порядке.

П2.2. Платные услуги

Категории:

  • Подписки — регулярный доступ к расширенному функционалу.
  • Единоразовые услуги — конкретные действия или доступ к контенту.
  • Корпоративные решения — индивидуальные условия для организаций.

Дополнительные гарантии:

  • SLA (соглашение об уровне обслуживания) для корпоративных клиентов.
  • Приоритетная техническая поддержка.
  • Возможность возврата средств согласно разделу 8.4.
  • Отсутствие рекламы.

П2.3. Образовательные программы

Особенности:

  • Доступ к учебным материалам.
  • Возможность получения сертификатов.
  • Взаимодействие с методологами.
  • Специальные условия для учебных заведений.

Правила использования:

  • Запрет на распространение учебных материалов.
  • Личное использование сертификатов.
  • Соблюдение академической честности.

П2.4. API и технические сервисы

Условия использования:

  • Обязательная регистрация приложений.
  • Соблюдение лимитов запросов.
  • Запрет на перепродажу доступа.
  • Техническая документация является частью условий.

Ответственность:

  • За безопасность ключей доступа.
  • За действия конечных пользователей приложений.
  • За соблюдение законодательства в приложениях.

П2.5. Сервис АЙКИНА

Условия использования:

  • Обязательная регистрация пользователя.
  • Наличие доступа к режиму автора порталов.

Ответственность:

  • За соблюдение законодательства при отправке запросов.

История изменений

Дата последнего обновления: 22 октября 2025 года

Текущая версия: УПП_2_0

Постоянная ссылка на актуальную версию: https://kbfit.ru/terms-of-use

Архивные версии: